Geraibelanja.com

Tata Cara Refund / Claim

 

Kami berusaha untuk selalu memberikan rasa aman anda dalam berbelanja,Terkadang dilapangan terdapat barang yang tidak sesuai dengan kualitas yang diharapkan dikarenakan ketidak sengajaan dr suplier penyedia barang..

Barang sebelum dikirim selalu kami cek terlebih dahulu seperti mencatat bagian fisik yang cacat/gores/dsb, Mencatat serial number dari perfume tersebut,Foto Fisik barang. untuk menguatkan bukti kami saat ada barang yang di claim.

Kami memberikan fasilitas Claim dengan tata cara sebagai berikut:

  1. Barang dapat diclaim 1 (satu) hari setelah barang diterima,kami menggunakan patokan dari track jne/tiki.
  2. Customer mengirim balik/Retur barang menggunakan jasa JNE/Tiki ke alamat yang kami berikan
  3. barang kami terima (estimasi sampai menggunakan JNE/TIKI 2-3hr).
  4. Barang yang di claim kami cek apakah sesuai dengan laporan claim,cek apakah barang tersebut sesuai dengan yang kami kirim dengan mencocokan serial number,fisik,dsb.
  5. jika kondisi sesuai dengan claim, Kami akan refund /Kembalikan uang anda melalui transfer Bank dalam waktu kurang lebih 2 x 24 jam

Halaman UtamaHalaman Utama

Tips Belanja

1.Dimohon kesabarannya untuk menunggu konfirmasi :sms order,Cek stock Barang dsb..Kami akan berusaha secepatnya memberi konfirmasi demi kenyamanan berbelanja anda,karena kemungkinan kami sekaligus melakukan cek stock barang untuk customer lainnya..:)


2.Silahkan pilih cara belanja yang menurut anda paling mudah,baik melalui website,sms,email maupun chat dengan Customer support kami. untuk lebih jelasnya silahkan klik DISINI


3.Konfirmasikan segera setelah melakukan transfer agar order anda dapat di proses secepatnya.


4.Silahkan Pilih jasa kurir yang menurut anda baik dan paling murah,jika ragu silahkan tanyakan kepada CS kami.


5.Kami selalu berusaha mengedepankan rasa aman anda,oleh karena itu jangan ragu untuk aktif berkomunikasi kepada kami melaui sms,telepon maupun YM


6.Harga Di website ini belum termasuk Ongkos Kirim Silahkan Check tarif Disini



Staff 1



Staff 2